17/12/2019

Vlaamse Patiënten Peiling: metingen naar ervaringen van onze patiënten

KEI wil graag de ervaring van hun patiënten kennen over de zorg tijdens hun ziekenhuisverblijf. Die ervaringen van de patiënt helpen ons immers om onze zorg- en dienstverlening voortdurend te verbeteren. KEI neemt sinds 2014 twee maal per jaar deel aan de Vlaamse Patiënten Peiling. Met deze vragenlijst, ontwikkeld door het Vlaams Patiëntenplatform, wordt de tevredenheid van opgenomen patiënten gemeten. Verschillende Vlaamse ziekenhuizen nemen deel aan deze meting (binnen VIP²), waardoor vergelijking tussen ziekenhuizen mogelijk wordt. Deze informatie kan u terugvinden op de website www.zorgkwaliteit.be. Eveneens kunt op de website van KEI onder de rubriek kwaliteitsindicatoren gedetailleerde informatie terugvinden m.b.t. deze meting. Tevens vindt u op onze site onder de rubriek patiëntentevredenheid de resultaten van andere metingen betreffende de patiëntentevredenheid.